Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité s'applique à GenericFilter.com.

La protection des données est une question de confiance et votre confiance est importante pour nous. Nous respectons votre personnalité et votre vie privée. De même, nous souhaitons assurer la protection et le traitement légal de vos données personnelles.

Il est important pour nous que vous consentiez au traitement de vos données personnelles. Avec cette déclaration de confidentialité, nous vous informons de manière exhaustive sur nos méthodes de traitement des données. Vous décidez si vous souhaitez le traitement de vos données personnelles.

Lorsque nous parlons du traitement de vos données personnelles dans cette déclaration de confidentialité, nous entendons toute manipulation de vos données personnelles. Cela inclut, par exemple, le stockage, la gestion, l'utilisation, la transmission et la suppression.

Nous recueillons des données personnelles afin de fournir de meilleurs services à nos clients. Nous sommes convaincus que l'orientation de nos activités vers les souhaits et les besoins de nos clients devrait faciliter leur quotidien.

De meilleurs services peuvent être, en particulier :

• Alignement de l'assortiment de produits sur les besoins des clients
• Personnalisation de la communication client afin que vous trouviez des offres correspondant à vos souhaits et que vous receviez globalement moins de publicité
• Simplification des processus, tels que les achats ou les réservations, afin que vous atteigniez votre objectif plus rapidement

Vérification de la solvabilité lors de l'achat sur facture

Si nous effectuons une avance, par exemple lors d'un achat sur facture, nous pouvons, afin de protéger nos intérêts légitimes, obtenir une information de solvabilité auprès d'Intrum AG. Intrum AG est un fournisseur mondial leader de solutions pour la gestion des risques de crédit, la lutte contre la fraude et la maintenance des adresses.

Pour ce faire, nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à Intrum et utilisons les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision équilibrée concernant la création, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.

Transmission de données pour l'exécution et le traitement de votre commande

Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement mandatés par nous ou au prestataire de services de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent eux-mêmes ces données si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au processus de commande avec vos données d'accès auprès du prestataire de services de paiement concerné. La déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.

Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous visitez ce site web, vous nous donnez éventuellement deux types d'informations : des informations personnelles que nous utilisons pour traiter les commandes ou les demandes d'information, ainsi que des informations de site web sur une base anonyme, par exemple la durée et la fréquence des visites, les préférences linguistiques et nationales ou le type de navigateur.

Nous utilisons Google Analytics pour créer des statistiques de site web anonymisées.

Comme la plupart des sites web, nous utilisons également une technologie standard, les soi-disant cookies, ainsi que des données de journal de serveur, pour déterminer des informations sur le comportement anonyme des visiteurs sur nos sites web. Les données collectées via le serveur peuvent inclure en particulier la date et l'heure des visites, les pages visitées, le temps passé sur nos sites web ainsi que les sources d'accès et les taux de rebond.

Protection de l'acheteur Trusted Shops, sceau de qualité et évaluations

Pour l'affichage de notre sceau de qualité Trusted Shops et des évaluations éventuellement recueillies ainsi que pour l'offre des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur ce site web.

Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts pour une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services ainsi promus sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un soi-disant fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur, et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

Que sont les cookies ?

Un cookie est un très petit document texte qui porte une identification unique mais anonyme. Les cookies sont aujourd'hui une condition préalable au bon fonctionnement de nombreux sites web et boutiques en ligne. Un cookie ne peut pas transmettre d'autres données de votre disque dur et ne peut pas non plus transmettre de virus.

Analyse web avec Google (Universal) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site web, telles que les cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur.

Les informations générées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation de l'IP sur ce site web, l'adresse IP est tronquée avant la transmission au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée.

L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web, y compris votre adresse IP, par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur correspondant pour désactiver Google Analytics.

Analyse web avec Optimizely

Ce site web utilise également Optimizely, un service d'analyse web d'Optimizely Inc. Des données sont collectées et stockées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils d'utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs et sont évalués pour améliorer la conception de notre offre et de notre site web en fonction des besoins.

Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas fusionnés avec des données personnelles concernant le titulaire du pseudonyme sans un consentement explicite séparé. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à des fins d'analyse web à tout moment avec effet pour l'avenir en suivant les instructions correspondantes chez Optimizely.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données stockées ainsi qu'un droit de rectification.

En outre, vous pouvez demander que vos données soient supprimées, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Vous pouvez également demander le blocage de vos données.

Les demandes d'information ainsi que les demandes de blocage ou de suppression peuvent également être adressées sous forme électronique à l'organisme compétent.

Contact

Pour toute question concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles ainsi que pour les demandes d'information et de rectification, veuillez vous adresser à :

GenericFilter.com

ecofort AG
Tél. 032 322 31 11
info@genericfilter.com