AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen von GenericFilter.com. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Spezielle davon abweichende Vereinbarungen sind nur verbindlich, sofern diese schriftlich bestätigt wurden.
2. Lieferung
Die bestellten Artikel werden normalerweise per Schweizerische Post oder Spediteur versandt.
Generell wird gegen Vorauskasse geliefert. Versand gegen Rechnung kann nur nach erfolgreicher Bonitätsprüfung angeboten werden. Der Versand ist kostenlos ab einem Warenwert von CHF 49.-. Bei einem Warenwert unter CHF 49.- fällt ein Kleinmengenzuschlag von CHF 9.- an.
Die Lieferzeiten sind auf den entsprechenden Produktseiten zu entnehmen.
Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist ist der Käufer berechtigt, schriftlich (E-Mail oder Briefpost) eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren Ablauf von der Bestellung zurückzutreten. Ausnahme: Kundenspezifische Sonderanfertigungen.
Beruht der Lieferverzug auf dem Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so kann sowohl GenericFilter.com als auch der Käufer von der Bestellung zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 30 Tage überschritten ist.
Schadensersatzansprüche wegen Lieferverzug oder Unmöglichkeit bzw. Vertrags-Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt von der Bestellung entstanden sind, sind ausgeschlossen, es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter von GenericFilter.com nachweislich vorsätzlich oder in grob fahrlässiger Weise gehandelt hat.
3. Technische Angaben
Alle technischen Informationen, Daten und Messungen basieren auf den Angaben der betreffenden Hersteller und/oder externen Prüfstellen und/oder eigenen Messungen. Solche technischen Angaben sind keine Zusicherungen von GenericFilter.com für spezifische Produkteigenschaften. Für allfällige Druck- und Übermittlungsfehler wird keine Haftung übernommen.
4. Preise
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.), zuzüglich Versandkosten für Transport, Verpackung und Versicherung. Preisfehler und Änderungen sind vorbehalten. Es gilt der am Bestelltag gültige Preis.
5. Zahlung
Die folgenden Zahlungsmöglichkeiten als Vorauskasse stehen allen Kunden offen:
E-Banking (Banküberweisung), Visa, Mastercard und PayPal.
Kauf auf Rechnung: Der Kauf auf Rechnung bedingt eine Bonitätsprüfung. Bei negativem Entscheid kann nur per E-Banking, PayPal oder Kreditkarte bestellt werden.
Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug nach zwei schriftlichen Mahnungen wird die Forderung an unseren Inkassopartner abgetreten. Zusätzliche Kosten werden gemäss www.fairpay.ch in Rechnung gestellt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des offen stehenden Rechnungsbetrages Eigentum von GenericFilter.com.
7. Rückgabe und Beanstandung
Bitte prüfen Sie die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und erkennbare Schäden. Transportschäden, Falschlieferungen oder offensichtliche Mängel sind uns umgehend nach Erhalt schriftlich mitzuteilen.
Keine Rückgabe bei ordnungsgemässer Lieferung
- Keine Rückgabe bei Nichtgefallen
- Keine Rückgabe bei Fehlbestellung
- Keine Rückgabe geöffneter oder benutzter Verbrauchsartikel
- Keine Rückgabe von Filtern, Staubsaugerbeuteln, Wasserfiltern, Batterien und vergleichbaren Verbrauchsartikeln bei ordnungsgemässer Lieferung
Beanstandung bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware
Wird eine Ware beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert, ist dies unverzüglich nach Erhalt schriftlich zu melden. Nach Prüfung der Beanstandung leisten wir nach unserer Wahl Ersatzlieferung, Nachbesserung, Gutschrift oder Rückerstattung, soweit gesetzliche Gewährleistungsansprüche bestehen.
Ohne vorgängige Meldung und Freigabe durch unseren Kundendienst werden Rücksendungen nicht angenommen.
8. Garantie und Mängelansprüche
Für die angebotenen Verbrauchsprodukte wird keine freiwillige Garantie gewährt.
Unberührt bleiben zwingende gesetzliche Ansprüche bei beschädigt angelieferter oder nachweislich mangelhafter Ware. Solche Beanstandungen sind unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich unter Angabe der Bestellnummer zu melden.
Ein Anspruch besteht nur, wenn die Ware bestimmungsgemäss verwendet wurde und kein Mangel vorliegt, der auf unsachgemässe Handhabung, äussere Einflüsse, normale Abnutzung oder Lagerung durch den Kunden zurückzuführen ist.
Liegt ein berechtigter und fristgerecht gemeldeter Mangel vor, erfolgt die Abwicklung nach unserer Wahl durch Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückerstattung des Kaufpreises. Weitergehende Ansprüche sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9. Haftung
Bei Mangelhaftigkeit der Ware wird diese – nach unserem Ermessen – entweder kostenlos durch neue, einwandfreie Ware ersetzt oder nachgebessert. Das Recht auf Wandelung und Minderung wird ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. In Bezug auf Verluste und Beschädigungen, die der Spediteur verursacht, besitzt der Kunde gegenüber GenericFilter.com keine Ansprüche.
Für die Auswahl und die Verwendung der Produkte ist der Kunde verantwortlich. Schadensersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern GenericFilter.com den Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet hat. Für Folgeschäden oder mittelbare Schäden wird nicht gehaftet.
10. Gerichtsstand
Die Geschäftstätigkeiten von GenericFilter.com basieren ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Nidau (Kanton Bern).